Premium is a one-time purchase tied to the platform where you bought it: your Apple ID for the App Store, your Google account for Google Play. On another device of the same platform, sign in with the same account, open the app and tap “Restore purchase” on the paywall or in Settings > Premium. Restoring needs an internet connection. A purchase made on the App Store cannot be restored on Android, and a Google Play purchase cannot be restored on an iPhone or iPad.

Premium est un achat unique lié à la plateforme où vous l'avez effectué : votre identifiant Apple pour l'App Store, votre compte Google pour Google Play. Sur un autre appareil de la même plateforme, connectez-vous avec le même compte, ouvrez l'app et touchez « Restaurer l'achat » depuis le paywall ou dans Réglages > Premium. La restauration nécessite une connexion internet. Un achat fait sur l'App Store ne se restaure pas sur Android, et un achat Google Play ne se restaure pas sur iPhone ou iPad.

Payments and refunds are handled entirely by Apple and Google. To request a refund, use reportaproblem.apple.com (App Store) or your Google Play order history. We have no access to your payment details. A refunded purchase no longer unlocks Premium.

Les paiements et remboursements sont gérés intégralement par Apple et Google. Pour demander un remboursement, utilisez reportaproblem.apple.com (App Store) ou votre historique de commandes Google Play. Nous n'avons aucun accès à vos données de paiement. Un achat remboursé ne débloque plus Premium.

Your progress and preferences stay on your device: there is no account, no analytics and no advertising tracker. Only purchases leave the device: they go through Apple or Google, and through RevenueCat, which validates them using an anonymous purchase ID. Nothing else is sent. See our Privacy Policy for details.

Votre progression et vos préférences restent sur votre appareil : aucun compte, aucun outil d'analyse, aucun traceur publicitaire. Seuls les achats quittent l'appareil : ils passent par Apple ou Google, et par RevenueCat, qui les valide avec un identifiant d'achat anonyme. Rien d'autre n'est envoyé. Voir notre politique de confidentialité.

Write to pidotis+ISO27001@gmail.com quoting the purchase ID shown in the app under Settings > Premium. This ID is the only way to find your purchase record, as we hold no name or account. Your progress, stored on your device only, is deleted by uninstalling the app.

Écrivez à pidotis+ISO27001@gmail.com en indiquant l'identifiant d'achat affiché dans l'app sous Réglages > Premium. Cet identifiant est le seul moyen de retrouver votre achat, puisque nous ne détenons ni nom ni compte. Votre progression, stockée uniquement sur votre appareil, est supprimée en désinstallant l'app.

Since version 1.0.1, reminders run only until your exam date and stop after it. To stop them sooner, turn them off in the app (Settings > Reminders) or in your phone's notification settings. If reminders continue after your exam date, update the app to the latest version and open it once: it then reschedules them according to your exam date.

Depuis la version 1.0.1, les rappels ne courent que jusqu'à votre date d'examen et s'arrêtent ensuite. Pour les arrêter plus tôt, désactivez-les dans l'app (Réglages > Rappels) ou dans les réglages de notifications de votre téléphone. Si des rappels continuent après votre date d'examen, mettez l'app à jour puis ouvrez-la une fois : elle reprogramme alors les rappels selon votre date d'examen.

Yes for practice: questions, mock exams, the journey, flashcards and mistakes review all work without a connection. Buying and restoring Premium need an internet connection.

Oui pour l'entraînement : questions, examens blancs, parcours, flashcards et révision des erreurs fonctionnent sans connexion. L'achat et la restauration de Premium nécessitent une connexion internet.

No. Every question is original and written to match the style and scope of the ISO/IEC 27001 Lead Implementer exam. We never use exam dumps.

Non. Chaque question est originale et rédigée pour coller au style et au périmètre de l'examen ISO/IEC 27001 Lead Implementer. Nous n'utilisons jamais de dumps.

The app is available in 13 languages: English, Français, Español, العربية, Português (Brasil), Português (Portugal), Deutsch, Türkçe, Italiano, Bahasa Indonesia, Polski, 日本語 and Nederlands. It starts in your device language when available, and you can switch instantly in Settings. This website is in English and French, with the EN/FR toggle in the top-right corner.

L'app est disponible en 13 langues : English, Français, Español, العربية, Português (Brasil), Português (Portugal), Deutsch, Türkçe, Italiano, Bahasa Indonesia, Polski, 日本語 et Nederlands. Elle démarre dans la langue de votre appareil si elle est proposée, et vous pouvez en changer instantanément dans les réglages. Ce site est en anglais et en français, avec le sélecteur EN/FR en haut à droite.

Open Settings in the app and use “Reset progress”. This erases your answers, mistakes, exam scores, journey progress and flashcard piles on the device. Your name, exam date, language, Premium and preferences are kept.

Ouvrez les réglages dans l'app et utilisez « Réinitialiser la progression ». Cela efface vos réponses, erreurs, scores d'examens, avancement du parcours et piles de flashcards sur l'appareil. Votre prénom, votre date d'examen, la langue, Premium et vos préférences sont conservés.