Aide & Support

Follicle utilise l'intelligence artificielle pour évaluer visuellement votre état capillaire. Prenez une photo de face et du sommet du crâne, répondez à quelques questions, et notre algorithme calcule un score précis basé sur 4 critères : récession frontale, récession temporale, densité et miniaturisation.

Absolument. Par défaut, toutes vos données restent sur votre appareil. Si vous créez un compte, elles sont chiffrées et stockées sur des serveurs sécurisés en Europe (Supabase). Vos photos ne sont jamais partagées ni conservées par les services d'analyse.

L'Audit Express (2 min) nécessite 1 photo de face + 4 questions rapides. L'Analyse Approfondie (PRO) utilise 5 angles de prise de vue cliniques + 16 questions détaillées pour une évaluation plus précise. Les deux calculent un score sur les mêmes critères.

La simulation analyse votre photo pour déterminer votre stade sur l'échelle Norwood-Hamilton, évaluer votre candidature à une greffe, estimer le nombre de greffons nécessaires et générer une image de simulation du résultat post-greffe. C'est un outil informatif, pas un diagnostic médical.

Oui, conformément au RGPD. Allez dans Paramètres (ou Profil > Confidentialité & Données) pour exporter toutes vos données ou les supprimer définitivement. La suppression est irréversible et inclut les données cloud si vous êtes connecté.

Nous recommandons un audit tous les 7 jours pour un suivi optimal. L'application limite à 1 audit par jour pour garantir des résultats cohérents. Pour la simulation de greffe, la limite est également de 1 par jour.